primer trabajo publicidad

Primer trabajo

 

Mezcla de mercadotecnia
Tema: Publicidad

§   Concepto 

§   La publicidad es una forma de comunicación impersonal y de largo alcance que es pagada por un patrocinador identificado (empresa lucrativa, organización no gubernamental, institución del estado o persona individual) para informar, persuadir o recordar a un grupo objetivo acerca de los productos, servicios, ideas u otros que promueve, con la finalidad de atraer a posibles compradores, espectadores, usuarios, seguidores u otros.

§   Objetivos

§   En términos generales, la publicidad tiene dos tipos de objetivos: 1) objetivos generales y 2) objetivos específicos.

§   Los objetivos generales, se clasifican según el propósito de los objetivos. Philip Kotler en su libro "Dirección de Marketing, Conceptos Esenciales“ propone los siguientes tres tipos de objetivos:

 

 

§   Informar: Este es un objetivo que se planea alcanzar en la etapa pionera de una categoría de productos, en la que el objetivo es crear demanda primaria. Por ejemplo, los fabricantes de DVD tuvieron que informar en un principio a los consumidores cuáles eran los beneficios de su tecnología.

§   Persuadir: Este objetivo se planifica en la etapa competitiva, en la que el objetivo es crear demanda selectiva por una marca específica.

§   Recordar: Este objetivo es aplicable cuando se tienen productos maduros. Por ejemplo, los anuncios de Coca-Cola tienen la intención primordial de recordar a la gente que compre Coca-Cola.

 

§   Objetivos específicos

§   Los objetivos específicos de la publicidad son mucho más puntuales. Stanton, Etzel y Walker, autores del libro "Fundamentos de Marketing", proponen los siguientes objetivos :

 

§   Respaldo a las ventas personales: El objetivo es facilitar el trabajo de la fuerza de ventas dando a conocer a los clientes potenciales la compañía y los productos que presentan los vendedores.

§   Mejorar las relaciones con los distribuidores: El objetivo es satisfacer a los canales mayoristas y/o minoristas al apoyarlos con la publicidad.

§   Introducir un producto nuevo: El objetivo es informar a los consumidores acerca de los nuevos productos o de las extensiones de línea.

§   Expandir el uso de un producto: El objetivo puede ser alguno de los siguientes: 1) extender la temporada de un producto, 2) aumentar la frecuencia de reemplazo o 3) incrementar la variedad de usos del producto .

§   Contrarrestar la sustitución: El objetivo es reforzar las decisiones de los clientes actuales y reducir la probabilidad de que opten por otras marcas.

 

§   Herramientas

§   Los medios de comunicación tradicionales y nuevos son los vehículos que llevan los mensajes de publicidad. Con el advenimiento de Internet, nuevas estrategias de publicidad son posibles, mientras que los medios tradicionales no las ofrecen.

§   Radio : La transmisión de radio está considerada como un medio tradicional. La fuerza de la radio reside en su habilidad de apuntar a audiencias a través de su programación, que está reflejada en su publicidad. Este medio de promoción es efectivo en cuanto que la mayoría de los comerciales son apuntados a audiencias locales, comparados a los comerciales televisivos, que son mayormente nacionales. Un inconveniente en la publicidad de radio es que la efectividad de un mensaje es únicamente auto-dependiente. Esto puede presentar desafíos al describir ciertos productos o servicios promocionados.

§   Televisión: La televisión es considerada como un medio tradicional pero tiene la habilidad de adaptarse a los medios nuevos. Algunas fortalezas de la publicidad televisiva son su impacto al combinar vista y sonido, su habilidad de alcance a una audiencia local, nacional y global y su más reciente adaptación a la publicidad interactiva. A través de la tecnología de servicio como On-Demand, los espectadores pueden contratar mensajes publicitarios con un control remoto. Las debilidades de la publicidad televisiva son los altos costos, la interrupción de la programación y los mensajes de vida corta.

 

§   Periódicos: El periódico es una parte de los medios impresos y es discutiblemente la forma más vieja de los medios tradicionales. La publicidad de periódicos tiene muchas fortalezas que están siendo afectadas por las estrategias de publicidad interactivas nuevas. Los periódicos proveen una base de lectores leales para los publicistas y bajos costos de producción. Los periódicos también ofrecen un valor a través de tiempos de lectura cortos para insertar las publicidades y asegurar un alto alcance de audiencia. Las desventajas de la publicidad en periódicos incluyen la pobre calidad de impresión, una disminución en los lectores y un sentido general de confusión publicitaria. Los periódicos intentan mantenerse competitivos en la era de Internet proveyendo contenido en línea gratis. Los ingresos de la publicidad pagan por este servicio.

§   Revistas: Otro miembro de los medios impresos son las revistas. El valor de publicidad en las revistas está en la selectividad de su audiencia y la alta calidad de impresión. Las revistas sostienen credibilidad con sus audiencias, permitiendo que sus avisos resuenen con los lectores. Las publicidad en las revistas tienen varias debilidades a considerar, como su alto costo de producción, su frecuencia limitada y sus largos plazos de entrega. Como los periódicos, muchas revistas tienen las versiones de su contenido en línea. Algunas requieren una membresía paga mientras que otras proveen contenido en línea gratuito.

 

§   Internet: Internet ha cambiado la forma en que ocurre la publicidad. Ha afectado prácticamente a cada rincón del espectro de la publicidad y ha forzado a los medios tradicionales a reinventarse donde puedan. Las ventajas de la publicidad en Internet son muchas, pero la más crítica es su extremadamente bajo costo, comparado al de otros medios. Internet ofrece interactividad, haciendo posible el involucrar una audiencia definida en el mensaje publicitario. Dicha publicidad puede ser muy efectiva ya que la interacción es memorable y satisfactoria para el usuario. Finalmente, la publicidad de Internet puede ser fácilmente personalizada, algo que los medios tradicionales como la televisión o la radio no son capaces de hacer. Quizás la desventaja más grande de la publicidad en Internet es la percepción de desorden.

§   Estrategias

§   1.       La selección del Mercado Objetivo:

§   La mejor de las estrategias de publicidad y marketing es realizar una definición bastante clara de la necesidad principal con la que cuenta nuestro mercado objetivo, es de vital importancia definir su potencial, sus características y las formas de compra, así también como sus niveles de consumo y sus preferencias.

§    2.       El desarrollo del producto:

§   Una vez hayas identificado la necesidad del mercado y su potencial, debes continuar con el desarrollo de los productos que quieres ofrecer al nicho de mercado establecido; analiza si necesitas producir tus propios productos así como también la composición adecuada de los productos que piensas ofrecer, las líneas de productos, el análisis del consumo de los mismos, es decir, cómo consumen los usuarios este tipo de productos y cómo es más conveniente desarrollarlos, y sus formas de presentación.

 

§   3.       La distribución:

§   Las actividades de logística y de distribución son un aspecto fundamental en las estrategias de publicidad y marketing, este punto incluye la adopción de los canales a través de los cuales se van a distribuir los productos, las formas de entrega, las alianzas comerciales de venta y todas aquellas actividades que se encuentran relacionadas con el manejo del producto, con su preservación y la llegada del mismo al consumidor final.

§   Para esto puedes tener en cuenta las 5 P, estas son: Plaza, Producto, Precio, Promoción y Personalización.

 

§    4.       La promoción y la publicidad:

§   Esta es aquella parte en al cual la empresa da a conocer a su mercado objetivo todos aquellos productos y los servicios que esta ofrece, llegando sea de manera directa o de manera indirecta al consumidor.

§   Algunos medios que pueden ser utilizados con este propósito son la televisión, la radio, la prensa, la Internet, los folletos directos, las vallas, la publicidad personal y el telemercadeo entre otras; según este tipo de productos y de los clientes, la empresa debe elegir cual será la mejor combinación de las estrategias de publicidad y marketing para que esta sea completamente exitosa en el desarrollo de su actividad comercial.